Trusted Shops Käuferschutz

Sicher online einkaufen bei Babboe

Trusted Shops tut alles, um jeden Einkauf in jedem Shop mit dem Trusted Shops-Gütesiegel zu einem sicheren und angenehmen Einkaufserlebnis zu machen. Und sollte es doch einmal Probleme geben, kannst du dich darauf verlassen, dass dein Geld mit dem Trusted Shops-Käuferschutz sicher ist.

Wurde deine Bestellung bei Babboe bei der Lieferung beschädigt oder gar nicht geliefert? Hast du ein Produkt zurückgeschickt, aber keine Rückerstattung erhalten? Kein Grund zur Sorge! Mit dem Trusted Shops-Käuferschutz sind deine Einkäufe bei Babboe versichert; unabhängig von der Zahlungsmethode, die du verwendet hast. Wenn ein Problem nicht gelöst werden kann, erstattet Trusted Shops den vollen Kaufpreis.

Trusted Shops bietet zwei Varianten des Käuferschutzes an:

In welchen Fällen schützt mich der Käuferschutz?

Du kannst den Käuferschutz in den folgenden Fällen nutzen:

• Deine Bestellung ist nicht angekommen
• Du hast keine Erstattung erhalten
• Der Online-Shop hat Insolvenz angemeldet
• Serviceleistungen werden nicht erbracht

Wie nutze ich den Käuferschutz?

Nach jeder Bestellung im Babboe Webshop kannst du entscheiden, ob du den Einkauf kostenlos mit dem Trusted Shops Käuferschutz Basic versichern möchtest oder für 9,90 € pro Jahr den Käuferschutz PLUS nutzen, sodass alle deine Einkäufe automatisch bis zu 20.000 € pro Bestellung versichert sind.

Das Trusted Shops Gütesiegel

Im Babboe Webshop findest du neben den Trusted Shops Bewertungen auch das Trusted Shops Gütesiegel. Das bedeutet, dass der Webshop von Babboe von den Trusted Shops-Experten der Zertifizierungsabteilung geprüft und zertifiziert wurde.

Der Webshop von Babboe erfüllt die folgenden Kriterien:

• Identität und Erreichbarkeit
  Der Name des Händlers wird im Shop transparent angezeigt. Es ist möglich, den Händler schnell und einfach zu kontaktieren.
• Sicherheit & Datenschutz
  Alle Shops verpflichten sich personenbezogene Daten wirklich nur dann zu erheben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder wenn du ausdrücklich eingewilligt haben. Darüber hinaus hat der Shop für eine vollständige Verschlüsselung bei der Übertragung von Daten zu sorgen..
• Widerrufsbelehrung & Rücksendungen
  Der Webshop informiert dich über die Bedingungen für die Stornierung deiner Bestellung, falls du es dir anders überlegst. Insbesondere erhältst du Informationen darüber, wie und bei wem du die Bestellung widerrufen kannst. Im Falle von Waren wird dir auch eine Rücksendeadresse mitgeteilt. Schließlich sollten auch die Informationen darüber, wer die Rücksendekosten trägt, im Webshop eindeutig sein.
• Produkte & Kosten
  Alle Online-Shops werden daraufhin überprüft, dass die angebotenen Produkte nicht unter den Trusted Shops Ausschlusskatalog fallen. Produktpreise, Versandkosten und sonstige Zusatzkosten werden transparent ausgewiesen.
• Bestellung & Transparenz
  Bei der Probebestellung wird geprüft, ob der Bestellvorgang vom ersten Klick bis zum Erhalt der Bestellbestätigungsemail transparent dargestellt ist.
• Service & Einkaufserlebnis
  Neben den Anforderungen im Online-Shop prüfen wir auch ständig den Kundenservice und das gesamte Einkaufserlebnis anhand verschiedener Kriterien. Zum Beispiel darf die Bewertung des Händlers nicht schlechter als 4,0 sein.